60 PIRIYA KULGANCHANACHEEWIN
“ถ้าคุณอยากสร้างการเปลี่ยนแปลง
ไม่ว่าคุณจะเป็นใคร ตัวใหญ่หรือตัวเล็ก
ให้คุณเริ่มต้นลงมือทำเลย
โดยใช้วิธีการสื่อสารใหม่ ๆ
และมันจะสร้างแรงกระเพื่อมต่อไปได้"
พิริยะ กุลกาญจนาชีวิต
บริษัท โกลว ครีเอทีฟ จำกัด
พิริยะ กุลกาญจนาชีวิน
สื่อสารดีตรงประเด็น จะไม่นำความแปลกแยก แต่จะนำความสร้างสรรค์สู่สังคม
22
การสื่อสารเป็นดาบสองคม หากสื่อสารที่มี
กระบวนการคิดที่สร้างสรรค์ก็จะก่อเกิดความสร้างสรรค์
กลับกันหากสื่อสารสร้างความแตกแยกก็จะทำให้สังคม
จะเห็นว่าการสื่อสารเป็นจุดเริ่มต้นในการจะ
ปั่นป่วน
สร้างสังคมที่สำคัญ คุณพิริยะ กุลกาญจนาชีวิน แห่ง
บริษัท โกลว ครีเอทีฟ จำกัด ผู้ให้ความสำคัญการสื่อสาร
เพราะมองว่าการสื่อสารจะช่วยแก้ไขปัญหาหรือสร้างการ
เปลี่ยนแปลงได้ และการสื่อสารไม่ใช่แค่การให้ข้อมูล การ
ให้ความรู้ แต่ต้องสร้างความรู้สึก ต้องใช้ทั้งศาสตร์และ
ศิลป์ รวมถึงต้องเข้าใจจิตวิทยาด้วย จึงต้องอาศัยองค์ความ
รู้หลายแขนง ทั้งการสร้างเทคโนโลยี สร้างเว็บไซต์ สร้าง
ทีมที่ต้องเป็นกลุ่มคนที่หลากหลาย กลุ่มคนที่มีความถนัด
หลายอย่าง ภายใต้แนวคิด “เราต้องเป็นคนที่พยายามจะ
เข้าถึงใจมนุษย์ให้มากที่สุด”
เว็บไซต์ “วิชาชีวิต” เว็บไซต์ที่ใช้เวลา 7-10 นาที
เพื่อย้อนเวลากลับไปพูดกับตัวเองในวัยเด็ก มีคีย์เมสเซจว่า
“เก่งแค่ไหนแล้วที่โตมาได้ขนาดนี้” และสารจากเสื้อยืดตรา
ห่านคู่ ถึง “คุณคนธรรมดา" สองโพรเจกต์ไวรัลในโลกโซเชียล
จากบริษัทเอเจนซี Glow Story บริษัทที่มีวิธีคิดที่จะสร้าง
การเล่าเรื่องในการเปลี่ยนแปลงอะไรบางอย่างในสังคม
อยู่ในทุก ๆ งานเสมอ
“บทบาทของ Glow Story ที่จะเข้าไปช่วยลูกค้า
เล่าเรื่อง เราจะถามลูกค้าก่อนเสมอว่าลูกค้าอยากสร้าง
การเปลี่ยนแปลงอะไร สิ่งที่เราทำงานจะเจอความท้าทาย
ในเรื่องของการสื่อสารการเล่าเรื่อง ลูกค้าเขาแก้ปัญหาเก่ง
แต่เขาสื่อสารไม่เก่ง สิ่งที่เราเข้าไปช่วยคือเราจะทำยังไงให้
เรื่องที่เขาทำที่เป็นเรื่องที่ดีอยู่แล้ว สามารถสื่อสารได้ เกิด
เราจึง
ความเข้าใจ และสามารถแก้ปัญหาเชิงโครงสร้างได้
ต้องทําหน้าที่สื่อสารแบรนด์ หรือสื่อสารแนวคิดที่จะสร้าง
อิมแพกต์ในสังคมให้เกิดขึ้น”
จากแนวคิดการวางบทบาทหน้าที่ในแบบ Glow
Story จึงทำให้ชิ้นงานที่ออกมามีความสร้างสรรค์แปลกใหม่
และอยู่บนแพลตฟอร์มที่หลากหลาย และเข้าถึงได้ง่าย อย่าง
โครงการ limited education โครงการที่มีเป้าหมายช่วยลด
ปัญหาความเหลื่อมล้ำทางการศึกษา Glow Story ก็ได้สร้าง
การเปลี่ยนแปลงวิธีการช่วยเหลือในรูปแบบใหม่ที่ไม่ใช่แค่
การ “บริจาคเงิน” แต่เป็นการใช้การสื่อสารเพื่อสร้างการ
ช่วยเหลือแบบเชื่อมโยงในสังคม
สําหรับหลักการการสร้างสวรรค์นวัตกรรมใน
มุมมองของคุณพิริยะเป็นมุมมองการทำงานของคนรุ่น
ใหม่ ที่อยากจะให้การเล่าเรื่องเป็นตัวขับเคลื่อนในการ
เปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้มีรูปแบบการนำเสนอที่ตายตัว
เพราะมองว่านวัตกรรมคือการหาวิธีการใหม่ ๆ ที่สามารถ
ตอบโจทย์เรื่องที่เราอยากจะเล่า นอกจากนี้ยังต้องสามารถ
สื่อสารไปยังผู้คนที่อยู่ในโลกออนไลน์ที่มีหลากหลาย
แพลตฟอร์ม และสุดท้ายที่สำคัญคือการเข้าใจมนุษย์ให้
มากที่สุดเรียกว่า รู้เขารู้เรา ซึ่งเป็นสิ่งที่ทุกคนรู้แต่ไม่ใช่ทุกคน
ที่ทำได้ เพราะเป็นเรื่องที่ยากที่สุด แต่หากสามารถเข้าใจ
มนุษย์จะทำให้การสื่อสารสร้างอิมแพกต์ได้อย่างดี
ซึ่งเป็นการ
“ถ้าจะยกตัวอย่างเพื่อขยายความ ในเรื่องวิธีคิดใน
การทำงานที่ต้องเข้าใจถึงใจมนุษย์ ในแบบ รู้เขารู้เรา ถึงจะ
นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างได้ ที่เห็นชัดเจนคือ
งานสารจากคนธรรมดาของเสื้อยืดตราห่านคู่
สะท้อนการใช้ชีวิตในฐานะคนธรรมดาคนหนึ่งในประเทศ
นี่มันก็ยากอยู่แล้ว จะเดินฟุตพาทให้ไม่เหยียบกับระเบิดที่
เป็น ข้งก็ยาก แค่จะกลับบ้านในวันเลิกงานแล้วฝนตกชีวิต
ก็เละเทะแล้ว แค่เป็นคนธรรมดาในสังคมแค่นี้มันก็ยากแค่
ไหนแล้ว ดังนั้นอยากให้คนเข้าใจและสบายใจในการเป็นคน
ธรรมดาและรู้ว่าทุกคนต่างก็เป็นคนธรรมดา สามารสื่อสาร
และเข้าใจกัน”
ซึ่งจากแนวคิดในการสร้างสรรค์การสื่อสารให้เกิด
การเปลี่ยนแปลงนั้น นับเป็นโจทย์ที่คุณพิริยะตั้งใจให้เกิด
การขับเคลื่อนในสังคมในมุมบวก ซึ่งการสื่อสารที่ดีจะช่วย
ให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางทัศนคติหรือเป็นจุดคิดให้คนที่
ได้เห็นเปลี่ยนแปลงตัวเองเปลี่ยนแปลงแนวคิด ก็จะยิ่งทำให้
สังคมเกิดความสงบสุข
การสร้างวิธีการสื่อสารใหม่ นับเป็นนวัตกรรมอย่าง
หนึ่งที่สร้างการเปลี่ยนแปลงให้กับสังคมได้ และถ้าสิ่งนั้นก่อ
เกิดประโยชน์ให้สังคม นับว่าประสบความสำเร็จ
Piriya Kulganchanacheewin | Glow Creative Co., Ltd.
Right communication can and will bring about positive change to society
"If you want to make a change,
you can start by changing the
way you communicate. It can
have a large impact."
Communication is a double
redged sword. If it is done right
and constructively, it can have a
positive impact. On the contrary,
wrong communication can divide
society and cause irreparable dam-
age Aware of its significance. Piriya
Kuiganchanacheewin is determined to
use communication for a good cause
Glow Creative Co.Ltd., was established
with a purpose using communication
as the key to solve problems and to
make a difference Piriya believes that
communication is not simply giving in-
formation to people. Several features,
such as emotions, psychology and tech-
nology, should be considered under
the concept of understanding one
another as much as we can.
This very idea can be applied to
Communication as often a company
making products does not know how
to catch the customer's attention or
how to appear attractive to the cus-
tomer. The solution to these compa-
nies is based on the belief that good
communication can serve as a sound
medium connecting the company's
product to the customer's needs.
That is how Glow Story was originally
invented with the concept of brand-
ing or communicating the idea that
would create an impact to the soci-
ety. Glow Story is a communication
technique that applies a creative, new
and easy-to-reach story as a drive.
Most importantly, Piriya regards
that communication should create a
positive change to the society. Chang-
ing the attitude or encouraging a
positive change of people's behavior
or viewpoints through communication
that can benefit the society as a whole
is the aim of Piriya and his team