25 INTOUCH MARSVONGPRAGORN
“เราต้องการที่จะให้
การขนส่งสาธารณะ
ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
มีมาตรฐาน
และเหมาะสมกับประเทศไทย"
อินทัช มาศวงษ์ปกรณ์
บริษัท เวีย กรุ๊ป (ประเทศไทย) จำกัด
ABUS
อินทัช มาศวงษ์ปกรณ์
ViaBus แอปพลิเคชันติดตามขนส่งสาธารณะในประเทศไทย เพื่อเพิ่มมาตราฐานการเดินทาง
“นวัตกรรม” มักเกิดจากการตั้งคำถามว่า ทำไม
1
ในทุกปัญหา และ ViaBus (เวียบัส) ก็เช่นเดียวกัน จาก
เลิกนักศึกษาปีที่ 1 ที่ตกรถรับส่งในมหาวิทยาลัยจนไปทํา
กิจกรรมไม่ทัน จึงเกิดคำถามขึ้นว่า “ทำไมเราถึงไม่รู้ว่ารถ
ประจำทางอยู่ตรงไหน ถ้าเรารู้ล่วงหน้าว่ารถอยู่ตรงไหน
คงจะดี” ทำให้นายอินทัช มาศวงษ์ปกรณ์ ผู้ก่อตั้ง ViaBus
มองเห็นโอกาสและต้องการให้การขนส่งสาธารณะในไทย
เป็นสิ่งที่ทุกคนก็สามารถเข้าถึงได้ อยากให้คนเดินทาง
ได้ง่ายมากยิ่งขึ้น ด้วยการยกระดับการเดินทางได้ดียิ่งขึ้น
กว่าเดิม
ViaBus (เวียส) แอปพลิเคชันที่ถูกพัฒนาต่อยอดจาก
ปัญหาการตกรถรับส่งในมหาวิทยาลัย มาเป็นแอปพลิเคชัน
ติดตามและนำทางขนส่งสาธารณะแบบเรียลไทม์ เสมือน
เป็นผู้ช่วยในวางแผนการเดินทางในระบบขนส่งสาธารณะใน
ประเทศไทยในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นรถไฟฟ้า รถเมล์ รถตู้
ฯลฯ ไปจนถึงรถข้ามจังหวัดอย่างรถสองแถว รถทัวร์ รถไฟ
“การขนส่งควรจะเป็นอะไรที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้
แต่ว่าปัจจุบันก็เข้าถึงยาก อยากให้เวียบัสทำให้การขนส่งน่าใช้
มาก ม มีบริการที่ดีขึ้น"
แต่ความท้าทายในการจะพัฒนาแอปพลิเคชันให้
ครอบคลุมทุกพื้นที่และครอบคลุมทุกรูปแบบไม่ใช่เรื่องง่าย
อีกทั้งยังมีความท้าทายในเรื่องของเทคโนโลยีเรียลไทม์ที่
ถือว่าเป็นระบบที่ใหม่ยังไม่เคยมีการใช้งานทั้งในประเทศ
และต่างประเทศ เวียบัสจึงต้องทำการบ้านอย่างหนักเพื่อ
ให้แอปพลิเคชันสามารถใช้งานได้จริง รวมถึงให้คนเข้าใจทั้ง
เรื่องการใช้งานและประโยชน์ โดยการที่จะทำให้การขนส่ง
สาธารณะเข้าถึงทั้งผู้ใช้งานและผู้ประกอบการได้ง่ายก็คือ
ต้อง “ไม่มีค่าใช้จ่าย"
“เราต้องการให้การขนส่งสาธารณะง่ายที่สุดเท่าที่
จะเป็นไปได้ เพราะฉะนั้นสิ่งที่เรามุ่งมั่นเป็นอย่างแรกคือ
ต้องให้คนเข้าถึงข้อมูลตรงนี้ได้ฟรี ใครก็ใช้แอปได้ โหลดฟรี
อย่างที่สอง ข้อมูลทุกอย่างต้องเป็นข้อมูลที่ใช้งานได้จริง และ
อย่างที่สาม ผู้ประกอบการที่ต้องการจะให้ผู้โดยสารของคน
ได้ดูสถานะรถของตนบ้าง จะต้องเข้าถึงได้ง่ายด้วย เราก็เลย
รับผู้ประกอบการเข้ามาร่วมกับเวียสโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย"
ปัจจุบันมีผู้ใช้งานเวียบัสกว่า 3 ล้านคน กับรถ
โดยสารเกือบ 1 พันสายขยายวงกว้างการใช้งานทั่วประเทศ
ทั้ง กทม. ปริมณฑล และต่างจังหวัดอีกกว่า 70 จังหวัด อีก
ทั้งครอบคลุมการขนส่งสาธารณะทุกรูปแบบไม่ว่าจะเป็น
รถไฟฟ้า รถไฟใต้ดิน รถเมล์ รถตู้ เรือ หรือรถข้ามจังหวัด
อย่างเช่น รถทัวร์ รถสองแถว รถไฟ โดยมีการร่วมมือกับ
หลากหลายผู้ประกอบการทั้ง ขสมก. บขส. ทั้งผู้ประกอบ
การเอกชนในพื้นที่ต่าง ๆ ในการให้คนสามารถเข้าถึงการ
ขนส่งได้ง่ายขึ้น
นอกจากเวียบัสช่วยให้ติดตามว่ารถอยู่ตรงไหน
เส้นทางเป็นอย่างไร จอดตรงไหนบ้าง จะเดินทางอย่างไร
มีเส้นทางอะไร ผ่าน บริษัท เวีย กรุ๊ปฯ มีการดำเนินธุรกิจ
แบบครบวงจร ไม่ว่าจะเป็น ป้ายโดยสารอัจฉริยะ ระบบคน
ขันอัจฉริยะ หรือระบบบริหารจัดการการเดินทางสำหรับผู้
ให้บริการรถโดยสาร ผู้ประกอบการที่ปล่อยการเดินรถรวม
ถึงการติดตามรถโดยสารตามบริษัทเอกชนหรือหน่วยงาน
ต่าง ๆ ทั้งในโรงพยาบาล โรงงาน มหาวิทยาลัยอีกด้วย
จากปัญหาพื้นฐานการเดินทางที่ทุกคนพบเจอได้
ในชีวิตประจําวัน เมียได้ถูกนำมาแก้ไขอย่างตรงจุดทำให้
เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่ในสังคมขยายวงกว้างไปถึง
ระดับเศรษฐกิจของประเทศ จนทำให้แอปพลิเคชั่น ViaBus
เป็นสตาร์ทอัพที่ได้รับคัดเลือกระดับเวทีโลกที่ถูกจัดอันดับ
Tu Forbes 30 under 30 Asia - 2021 Customer
Reward ของคนที่ทานวัตกรรมที่สร้างอิมแพกต์ต่อสังคม
ซึ่งถือว่าเป็นรางวัลสร้างความภูมิใจให้กับประเทศไทย และ
เป็นสัญญาณที่ดีที่จะยกระดับพัฒนาคุณภาพการขนส่ง
สาธารณะในประเทศ
ViaBus จะไม่ใช่นวัตกรรมที่เกิดขึ้นมาแล้วจากไป
แต่จะเป็นนวัตกรรมที่มีการพัฒนาเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลง
ในสังคมไทยอย่างยั่งยืน ตามที่คุณอินทัช มาศวงษ์ปกรณ์
กรรมการผู้จัดการบริษัทเวีย กรุ๊ป (ประเทศไทย) จํากัด ตั้งใจไว้
นวัตกรรมเกิดจาก Pain Point และนำไปสู่โซลูชั่น
ในการแก้ปัญหา เช่นเดียวกับ ViaBus ที่ต้องการสร้าง
นวัตกรรมอำานวยความสะดวกในการเดินทางเพื่อให้ผู้คน
ใช้ชีวิตที่ง่ายขึ้น
Intouch Marsvongpragorn | Via Group (Thailand) Co., Ltd.
Viabus: a transportation application that aims to improve travel standards in Thailand
"Everyone should have access
to transportation; I want
Viabus to promote mobility
and provide better services."
Mr. Intouch Marsvorig
pragorn developed tracking and
navigation software called "Vabus
a resource for planning a trip utiliz
ing Thailand's public transportation
in all of us forms from trains, bus
es, and ways to cross provincial ve
hicles such as mini buses and tour
buses. It was a difficult task to cre
ate an application covering all re-
gions and formats. There were also
difficulties with real-time technolo
gy. which was regarded as a new
System of the time. To make the app-
work, Viabus had to undertake a fot. E
of research, including allowing con
sumers to understand both usage
and advantages, the most crucial of
which was that it had to be fice of
harge
t
・ド
Viabus today has over 3 mil-
lion users and over a thousand buc
routes throughout the country, in-
cluding Bangkok and its surround.
ings Starting with basic travel issues
that everyone experiences on a daily
bass, it has resulted in substantial
changes in society that extend to the
national economy, making the Via
Bus application a startup that has
been selected on the world stage-
Forbes 30 Under 30 list Asia - 2021
Customer Reward: given to those
creating inventions that have a soci
etal impact. This is an accolade in
which Thailand can take pride
atco a good sign for the country's
public transportation system.
is